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企业大学建设的重要性与整体构建

2021-03-18 来源: 超一TOP店长 谢文娟
盈利性教育公司等,并制定选择标准
⑧ 设计技术指南,选择技术和媒介,,考虑3个问题:该技术符合学习者需要吗?该技术可以实现并能证明确实有效吗?该技术会激励员工改变实际的工作状况吗?
⑨ 建立衡量系统
⑩ 持续的沟通
使员工了解:什么是企业大学?为什么学习对公司和本人非常重要?学习将在什么地方进行?
同时选择恰当的沟通媒介,让领导了解企业大学内部顾客和外部利益相关者取得的成功。
以上10点是企业大学设计的全过程,但是企业大学要想获得成功,高层是主要驱动力量,缺乏高层的支持,企业大学的建设将举步维艰
企大与文化建设
在《企业大学》一书中所倡导的员工培训3C课程体系,其中核心的一门课程体系是企业公民——向所有层次的员工反复灌输企业文化、价值观等;对连锁企业而言如何有效的建设企业文化,使之有效落地,其核心是与具体工作衔接,为全体员工接受并自觉执行,能够考核评价。这里重点介绍利用KPO管理系统推进企业文化落地。
KPO管理系统是岗位操作标准化管理的一项新技术,它以岗位操作为核心,把岗位操作文化、岗位操作界定、岗位操作流程、岗位操作标准、岗位操作方法、岗位操作工具和岗位操作测评整合为一个统一的整体,从根本上解决企业执行的问题,达到标本兼治的目的。
对接到连锁企业的业务系统可以理解为:打造终端人员的工作信念(岗位操作文化),界定终端需要标准化的岗位、分析标准化实施流程、形成操作标准化手册、确定标准化落地方法、规范标准化落地操作工具、督导系统对岗位操作进行测评并与相关绩效挂钩。
岗位文化是企业文化的具体化和岗位化,结合相关操作流程、规范、工具表单进行,将能有效的打造团队,提升门店核心竞争力。
鉴于此,企业大学承担的不仅是培训、文化提炼、人才培养的工作,同时还要向业务部门输出工作标准,所以再次强调企业大学工作人员一定要深入理解公司业务,把自己当成企业的学生,先学而后为师。
 
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