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心中有“数”的企业大学——中国电信学院

2021-03-18 来源：本刊记者培训杂志

totalsolution）的实战探索，针对数字技术、数字化转型、数字化人才培养等主题，《培训》杂志或将电信学院联合做一些课题研究，不断跨界，向时代取势，为生态赋能。

搭建过去和未来的桥梁

解决现在和未来的问题

案例、案例开发和案例研讨，也是电信学院近年的攻关重点。

据了解，电信学院自2016年开启了案例萃取及研讨等相关工作，重视发挥案例的效应，已积累了一批相对成熟的案例。同时也培养了一批做教学案例研究的人才，关注案例的加工、萃取、应用、深化，以及如何借助新技术进一步延伸、发展。

学院近几年也积淀了很多成功案例，可以把这些案例输出至《培训》杂志的平台，让它们“走出去”，赋能生态；也可以把客户“请进来”，到学院的讲台上分享他们的成功案例；或是其他标杆企业大学合作，深度浸入和研讨数字化转型的成功教学案例。

张处长介绍，电信学院的案例，是分层分类的。一类是组织型的案例，基于案例教学的目的，从开发到交付，有相对完整、完善的流程；另一类是业务案例，像一颗颗珍珠一样的小型、易传播的“最佳实践”。它们，被嵌入到各种课程中，请当事人“现身说法”。像这样，与业务结合，与教学形式结合，与企业需求结合。疫情期间很多的线上直播，就是通过这种形式进行的。这些案例都是组织发展过程中的宝贵财富。

陈主编表示，案例，就像是过去和现在之间的桥梁，解决现在和未来的问题。未来，《培训》杂志或可与电信学院强强联合，深度浸入和研讨数字化转型的成功教学案例，搭建助力企业解决转型痛点的专业案例库，向行业赋能。

面向未来看培训，《培训》杂志能为电信学院等企业大学及千百万培训从业者做的，还有很多。归结起来，或许有两个关键词：一是“集成”，作为行业平台，汇聚行业资源、企业资源、内容资源，为行业发展汇聚信息和智慧；二是“标准”，为企业大学、培训从业者提供各类能力标准，在数字化时代弯道超车。

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