国际水准保险企业大学师资队伍建设问题研究〔1〕——兼论中国人寿企业大学学历培训教育“双师”队伍建设

识信息管理系统对企业大学和企业在长期发展过程中产生的隐性和显性知识经验信息包括企业图书馆、企业案例、行业数据、行业法规等进行收集、整合、积累、挖掘、提炼、分享、应用和创新，即通过所谓的知识管理活动促进知识共享、知识创新，并促使企业隐性知识与显性知识之间进行有效转换，推进学习创新型组织的建立，当然也会推进企业大学师资队伍的成长和增值。( 罗国峰 姚璇． 2009． 3; 胡文进，2009． 6) 惠普商学院在内部挖掘标杆，把自己沉淀的经验、案例提炼和整理出来，开发出《惠普之道》、《销售之道》、《服务之道》，让其他企业“分享惠普成功经验”给我们提供了有益的借鉴。知识信息管理平台的有效载体之一是 E － learning 平台，这为知识信息的传播交流提供了更为广阔的空间和更为快捷的方式。

1． 培训课程研发认证机制。通过对培训课程的研发进行认证保证企业大学构建高质量的课程体系，同时通过研发活动的质量管理提升师资队伍的课程研发水平。

2． 培训授课资格认证机制。通过建立一套科学的培训讲师遴选、培养、认证程序，保证企业大学构建高品质的师资体系，这将最终形成企业大学的核心竞争力。

3． 激励竞争淘汰机制。通过课程研发数量质量、授课效果、课题研发等系列指标的考核评级，与师资队伍的职级升降、薪酬奖励等挂钩，激发师资队伍的积极性和创造性。比如可以考虑将每门课课酬分研发费和授课费两部分，课程的采用率的高低影响课程研发者的报酬，从而相当程度地激发师资队伍进行高质量课程研发的积极性。

4． 费用投入机制等。据相关资料，美国企业对企业大学的投入费用占企业总经费的 2． 2% ，而最佳学习型企业用于员工培训的费用占企业总经费的 2． 7% ，而我国本土企业大学的平均培训投资经费只有企业总经费的 1． 2% ( 刘松博，魏丽丽，2008． 4) 。在企业大学费用预算中专门对师资培养设定适当比例的经费投入是企业大学师资队伍建设成功的有力保证。

作者：肖举萍 彭利辉( 保险职业学院，湖南 长沙 410114)