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高职院校建设企业大学的构想——以保险职业学院为例

2018-12-26 来源:《科技信息》作者:保险职业学院国际保险学院 刘芳 点击:
      [摘要]:高职学院建设企业大学与企业的培训部发展为企业大学是有所不同的。强化与所属集团或企业的联系争取其支持是前提,然后进行服务集团或企业的办学定位是根本,四个方面的结合则是基础工程。
      [关键词]:企业大学;定位;结合
一、争取集团支持
      作为中国保险业的探索者、开拓者、领跑者,中国人寿集团经历了六十余载的风风雨雨,业绩辉煌。而改制为高职院校后的保险职业学院通过自己的艰苦奋斗,现也赢得了较大的发展空间。可学院本就是集团的直属机构,是集团及行业的人才培养基地(如果需要,学院当然也可以稳定地向集团提供智力支持)。学院和集团都应该明白一点:二者在发展的过程中不说休戚与共、荣辱相依,至少也符合“成已为人、成人达已”的理念。
      一方面,集团的发展要求建立自己一流的企业大学,故集团应更加重视和支持学院的发展。另一方面,学院也应调动和利用一切资源来办学,服务好集团及行业实践;与此同时,学院领导应多向集团领导交流、汇报和请教,全力争取集团的支持。
      集团对学院的支持可以是多方面:可用集团的发展战略和企业文化中的精神理念来武装教职员工的头脑,指导其教学、服务和管理;可用集团的领导、高层管理者、专家或技术业务骨干扩充和提升培训师资队伍;可向学院提供资金助其进行硬件建设,缓解学院资金周转方面的困难;可向学院提供项目或科研课题,促进学院科研水平的提高和教师素质的提升。
二、调整学院定位
      保险职业学院现有四系一部三院。四系一部主要是进行高职学历教育,为集团和行业培养合格的高职毕业生,提供人力资源和人才储备;三院主要是进行成人学历教育、职工培训和资格考试,扩充和完善集团与行业从业者的知识与技能,是对从业者的再教育与再塑造。
      高职学历教育重实践性,有人干脆说高职教育就是一种“就业教育”或“岗位教育”,所以高职专业的人才培养定位是:技能应用型人才。保险业的发展在中国是前景看好但路途漫长,而集团又是保险业的领跑者,作为集团与行业人才培养的唯一高职院校,学院的高职学历教育定位必须是:高素质技能应用型人才。“高素质”主要表现在:有很好的人文素养;有很强的环境适应、与人沟通和合作、将知识有效应用于实践甚至创新的能力。人文素养如同情心、爱心、责任感、客观冷静、坚毅果敢、诚实守信,“人文者,化成天下也”。创新的前提是敬业:守业,乐业,勤业,精业,最后才可能创新。关键问题是“高素质”如何铸就?这当然是一项系统工程,这里只是稍作列举:学院应压缩学生坐在教室里的时间,把学生从繁重的听课负担中解放出来,让其有更多的时间和精力参加:演讲、辩论、朗诵、各项文体活动;多参加职业技能训练和比赛;多参加社会实践与行业实践;等等。减少听课也就是对高职专业学时进行必要的压缩,关于这一点,下文将继续说明。
      而成人学历教育、职工培训和资格考试是为了扩充集团和行业从业者的知识与技能、完善和强化其业务能力和综合素质,所以定位是:培养更合格更优秀的集团和行业专业人才。
      一个是培养高素质的技能应用型人才,一个是对已有人力资源和人才资源再加工,二者综合在一起,以一流企业大学为新目标的保险职业学院的办学定位就应该是:立足保险,服务集团,面向社会,高职学历教育、职工培训、成人学历教育与函授教育并举,塑造集团和行业一流的员工队伍和综合性高级专业人才。
三、四个方面“结合”
      1、硬件建设与软件建设相结合
      除了教学设施、实验实训室及相关材料的充实之外,这里所讲的“硬件建设”拟将重点放在了改善教职工的工作和生活条件之上:如办公室设备的更新与添购、教职工电子阅览室的增建是工作条件;而教工餐厅膳食改善、修建教工游泳池、品茶休息室、甚至替教职工购地买房则是生活条件。“企业与员工的忠诚是想互的”、“唯有对员工真诚地微笑才可以换来员工对客人真诚地微笑”这两句话同样适用于学院与教职员工。也完全可以说学院就是企业,教职员工就是员工。
      “软件建设”这里主要是指内涵式变革,至少包括:办学宗旨与战略的再思考和调整;教育、管理、服务理念的革新;教学质量的提高;学生知识向能力最有效转化的途径与手段选择;师资队伍的素质与业务能力提升。
      软、硬件建设目前是要并举,但长期来看当然是软件建设为根本。
      2、“高校教师”与“培训师”队伍建设相结合
      这里把“从高校到高校”主要进行高职教学的老师称为“高校教师”。“高校教师”理论知识很丰富,也许深谙最前沿的学术思想和学术理念,但他们中多数人实践经验欠缺,故讲课缺乏实践性与针对性,无法真正有效地指导集团和行业实践。所以,教师下公司实践绝不能流于形式,否则,其天然短板是无法真正得到补强的。
      培训学院的培训师队伍数量需要扩充,质量需要进一步提升,故前文提到的,集团可以把自己的领导、高层管理者、业务技术骨干选派到培训学院扩充培训师队伍。可光有数量是不够的,作为内部培训师,却需要加强理论学习,需要把感性知识进行归纳和提炼,站得更高看得更远。
      两类老师之间当然应该多沟通和交流,加强学习,取长补短。可最重要的是:学院得有切实的方案和措施来进行师资队伍建设。
      3、完善高职与培训课程体系相结合
      高职课程体系的完善应遵循如下思路:如果必要,可以每年到集团和其它保险企业进行实地考察和调研,遵照“必需、够用”原则对理论课程进行调整(当然,而每一门课程中所讲内容也必须是精选并进行了高度提炼的,老师课堂上的语言表达也必须精简、精确、精湛),使开设的课程尽量覆盖和满员岗位需求,无缝对接是不可能的,但尽可能吻合则是基本原则;减少理论教学课时,增加实践教学课时;实验实训课程一定要达到预期效果。
      培训课程体系同样需要完善:人力资源、财务、营销管理和职业技能、商务礼仪等通用课程的内容一定要精、深、透;积极开发、设计、接纳定制课程,这类课程往往是集团和行业实践中要害问题的学习解决方案或是一种宝贵经验的固化,重要性不言而喻;编制自主课程,自主课程在内容上是专属的,是集团无形资产积累的重要方式,具有极高的商业价值。
      4、管理体系和薪酬福利体系仔细设计相结合
      管理体系的设计:其一是组织建设机制。应由企业领导管理运营团队,建立外部联络、教务管理、资源管理等相关部门或人员负责制度,形成定人定责。这里面的难度、关键和精髓是:企业管理模式和高校管理模式如何才能巧妙的融合并产生最佳效果。其二是制订一套完整的学习需求调查、学习过程管理、学习效果评估制度。其三,可构筑并规范执行合情合理的激励机制。
      学院目前的薪酬福利体系较细较完善,多数也很合理甚至人性化,但依然有可推敲和改进之处。
      综上所述,就是保险职业学院目前建设一流企业大学的思路框架,很多论述只是点到为止,仅供参考。(本文于2010年发表于《科技信息》)
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