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互联网时代企业大学的角色

2018-12-24 来源:《中国人力资源开发》 作者:韩数杰 点击:
       随着互联网时代的纵深发展,商业社会已是瞬息万变。在这个唯变不变、唯快不破的时代,企业面对着无所不在的空前的生存压力。如何让企业变得更加灵动,成就快速适应、快速迭代的能力?今日之答案大体与昨日相同——学而时习;但今日之答案又必然有所不同:增加了一味能定生死的调剂——速度。
       快速学习(学 + 习)几乎可以成为这个快变商业时代适者生存的代名词,而快速学习的能力也已成为企业生存发展所需具备的核心能力。
       因此,作为企业学习重要载体的企业大学,其地位和作用不言而喻。这就解释了为什么近年来企业对企业大学的构建产生了旺盛的需求。就在几年前,还有许多企业热衷于把原有的培训功能,通过“翻牌”摇身一变成为“大学”或“学院”;而现在已经从做表面文章转变为更多的思考内在本质,更多的追求实际效果。并非是故作姿态,而是由于现实给予了巨大的压力和深刻的教训。
       那么,在这样的背景下,企业大学到底应承担什么角色?不同行业、不同企业的企业大学,其发展阶段当然有所不同。有的企业大学隶属于人力资源部,干的还是传统培训的活;有的企业大学并列于人力资源部,能发挥更大的自主性和战略支撑作用;有的企业大学则是独立的利润中心,除了支撑内部需求,还能对外提供产品和服务。总体上看,传统企业大学的角色更多是业务执行者和战略支撑者。
       笔者认为,在快速学习、快速变革成为核心能力的今天,企业大学不仅应是公司战略的配合者和支持者,帮助企业快速实现既定战略;还应该发挥更大的主动性,成为变革推动者和创新孵化器。从业务执行者,到战略支撑者,再到变革推动者,角色的升级体现了商业环境变迁赋予企业大学的重要性的提升。
       企业大学能够通过自身业务模式的创新促进企业变革转型,成为企业的重要智库,从跟随企业步伐,到引领企业发展。这就要求企业大学不能满足于知识传递和技能训练式的人才培养模式,而是要提升到解决现实问题和推动变革创新的层面开展活动,培养创新人才,形成创新方案,帮助企业形成快速适应外部商业环境变化的能力,能够更加主动的去迎接挑战和抓住机遇。学习方式上,企业大学可以变的更加轻快化、碎片化、网络化、移动化,其功能将不受时间和地点的限制,企业学习变得无时不有、无处不在。
       总之,企业大学要承担起变革推动者的作用,变被动为主动、变配合为主导、变跟随为引领、变培训为孵化。如此,则企业大学将成为组织快速学习、变革转型的策源地。 (作者系本刊编辑部主任 韩数杰)(本文2014年发表于《中国人力资源开发》)
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